O Senac São Paulo realiza, de 17 de setembro a 2 de outubro, a Semana Senac de Turismo e Hospitalidade. Neste ano, a temática da ação irá abordar Potencialidades Locais nos Destinos Turísticos – valorização de atrativos e diferenciais locais visando o desenvolvimento regional. O evento irá acontecer em três unidades da rede: Aclimação, na capital; e em Campinas e Guaratinguetá, no interior.
Para Anderson Solcia, docente da área de turismo do Senac Guaratinguetá, a valorização de um local para o turismo tem que partir de seus potenciais para o desenvolvimento das suas atividades, com atrativos culturais e naturais “Um planejamento para infraestrutura e fomentação dos produtos típicos locais, como a gastronomia, artesanato, festas, tradições culturais e as belezas naturais, isso tudo poderá tornar o local mais conhecido e resultar na geração de negócios no setor do turismo de uma forma sustentável”, explica Anderson.
De acordo com estudo do Fórum Econômico Mundial, o Brasil conta com mais de 7,4 mil quilômetros de litoral e grande número de destinos ecológicos, que colocam o país como o primeiro do mundo em recursos naturais entre 141 países.
Além de todo o cenário natural e cultural, é muito importante ter um planejamento de roteiro e contar com funcionários capacitados na área. “É necessária a aplicação constante de algumas habilidades que os profissionais do turismo possuem, como empatia, percepção, relacionamento interpessoal, atendimento ao cliente e comunicação para que se tenha boa qualidade no acolhimento do turista, sendo capaz de aumentar a competitividade dos destinos e dos serviços. Por isso, o evento e os cursos profissionalizantes se fazem tão importantes”, finaliza o docente.
Programação
Palestra: Show de Hospitalidade
Data: 17/09/2015
Horário: das 19 às 22 horas
𝑝𝘶𝑏𝘭𝑖𝘤𝑖𝘥𝑎𝘥𝑒Gratuito
Na palestra, serão abordados assuntos relacionados ao sucesso em atendimento em hotelaria por meio das técnicas e habilidades de um atendente.
Palestrante: Marilene Vitorino
MBA em Logística Empresarial, graduada pelo Centro Universitário do Leste de Minas Gerais em Administração Empreendedora, consultora empresarial, instrutora de treinamentos in company; palestrante e instrutora do Sebrae/MG e Sebrae/SP, palestrante e instrutora da ACE, Aciapi/CDL e da Aciati/CDL na área de Atendimento telefônico e Pessoal, Como Falar em Público, Comunicação, Desenvolvimento Pessoal, Empregabilidade, Liderança, Relacionamento e Vendas e Professora.
Local: Senac Guaratinguetá
Endereço: Av. Dr. João Baptista Rangel de Camargo, 50 – Centro
Informações e inscrições: (12) 2131-6300 ou www.sp.senac.br/guaratingueta