A Sabesp segue ampliando as ações de relacionamento com seus clientes no Vale do Paraíba por meio da campanha “Van Bora”, iniciativa de atendimento móvel que percorre cidades levando serviços comerciais e orientação diretamente à população.
Na próxima semana, sempre das 9h às 16h, a van da Sabesp estará em Campos do Jordão na segunda-feira (23); em Pindamonhangaba, na terça (24); em Canas, na quarta (25); em Lorena, na quinta (26); e, em Cachoeira Paulista, na sexta (27).
Durante a ação, uma equipe estará disponível para esclarecer dúvidas e realizar serviços como emissão de segunda via de conta, atualização cadastral, pagamento via Pix ou parcelamento via cartão de crédito, além de outras solicitações comerciais.
A ação inclui ainda um feirão de negociação de débitos, com condições facilitadas para regularização de contas em atraso. Clientes que se enquadram nas categorias tarifa social e vulnerável poderão parcelar os débitos em até 36 vezes no boleto.
A campanha “Van Bora” é uma forma de facilitar o acesso aos serviços da Sabesp, especialmente para quem tem dificuldade de se deslocar até uma agência física, com o objetivo de orientar, negociar e apoiar o cliente para manter sua situação regularizada, com acolhimento e soluções viáveis.
O atendimento móvel segue cronograma de visitas por cidades da região, em alinhamento com as prefeituras locais.
A Sabesp também atende por meio de seus canais oficiais: telefone 0800 055 0195 (ligação gratuita), WhatsApp (11) 3388-8000 e Agência Virtual no site www.sabesp.com.br.
Serviço: Van Bora – Atendimento Móvel
Horário de atendimento: 9h às 16h
Campos do Jordão
Segunda-feira – 23 de março
Local: Av. Dr. Januário Miraglia – Praça Abernéssia
Pindamonhangaba
Terça-feira – 24 de março
Local: Praça Sete de Setembro
Canas
Quarta-feira – 25 de março
Local: Rod. Oswaldo Ortiz Monteiro – Praça dos Imigrantes
Lorena
Quinta-feira – 26 de março
Local: Av. Bernardino de Campos – Praça Arnolfo Azevedo
Cachoeira Paulista
Sexta-feira – 27 de março
Local: Praça Prado Filho
Sobre a Sabesp
A Sabesp (Companhia de Saneamento Básico do Estado de São Paulo) é responsável pelo fornecimento de água e pela coleta e tratamento de esgoto em 375 municípios paulistas e atende 28 milhões de habitantes. É uma das maiores empresas de saneamento ambiental do mundo e a maior do Brasil.
A Sabesp vai avançar cinco décadas em cinco anos, ampliando o acesso à água potável e ao saneamento básico para milhões de pessoas. Seu compromisso é antecipar em quatro anos as metas estabelecidas pelo Marco Legal do Saneamento.
Com isso, planeja proporcionar dignidade, saúde e desenvolvimento sustentável para milhões de brasileiros enquanto preserva os recursos naturais para as futuras gerações.
