A assessoria da prefeitura de Pindamonhangaba emitiu uma nota para explicar sobre falha no sistema nacional de agendamento de consultas e de exames. De acordo com a nota, o problema se dá pelas recentes alterações feitas pelo Governo Federal na plataforma on-line nacional de agendamento de exames e consultas com especialistas.
Veja a nota na íntegra
Em virtude de alterações recentes que o Governo Federal realizou no SISREG – plataforma on-line nacional de agendamento de exames e consultas com especialistas – o sistema encontra-se parcialmente inoperante. Com isso, a Secretaria Municipal de Saúde está encontrando dificuldades e lentidão para o agendamento de exames e de consultas com médicos especialistas.
Apenas em alguns momentos do dia o sistema tem funcionado corretamente, porém, mesmo assim, apresentado bastante demora – o que tem prejudicado e, em alguns casos, impedido o agendamento com a população – que busca por estes serviços no prédio do CEM – Centro de Especialidades Médicas.
A Prefeitura de Pindamonhangaba tem mantido conversas constantes com representantes do Ministério da Saúde e cobrado uma solução ágil e eficaz para a falha do SISREG. O Governo Federal, por meio de técnicos do Ministério da Saúde, informou que várias equipes estão trabalhando para solucionar o problema.
A Secretaria de Saúde reitera que os atendimentos com clínicos nas unidades de saúde está ocorrendo dentro da normalidade, bem como a aplicação de vacinas, programas de saúde, atendimento de urgência e emergência no Pronto Socorro e PA de Moreira César, bem como outros serviços que não dependam do SISREG Nacional.
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