A Sabesp informa que, em razão do feriado do Dia do Trabalho, os canais de atendimento terão funcionamento diferenciado na sexta-feira (01/05) e no sábado (02/05).
Na sexta-feira (01/05), todos os postos de atendimento presencial estarão fechados. No sábado (02/05), apenas as unidades do Poupatempo, Guarulhos (Vila Galvão), Guarujá (Vicente de Carvalho) e São Bernardo do Campo estarão abertas. Os demais postos permanecem fechados.
A Ouvidoria não realiza atendimento nos dois dias.
Durante todo o período, os clientes podem utilizar, a qualquer hora, os canais digitais e telefônicos da Companhia, que funcionam 24 horas por dia.
Canais de atendimento 24 horas, sem interrupção
Durante o feriado, os clientes podem utilizar, todos os dias e a qualquer horário, os canais digitais e telefônicos da Companhia:
– Central de Atendimento: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
– Central para pessoas com deficiência auditiva (TDD): 0800 016 0195
– WhatsApp Sabesp: (11) 3388-8000
– Agência Virtual: www.sabesp.com.br
– Aplicativo Sabesp Mobile
