A Prefeitura de São José dos Campos informa que a mais recente pesquisa da Indsat (Indicadores de Satisfação dos Serviços Públicos), realizada em dezembro de 2025, revela crescimento expressivo na aprovação da população em relação ao transporte público municipal.
O índice da cidade avançou de 617 pontos, em setembro de 2025, para 640 pontos, consolidando um desempenho acima da média das cidades de grande porte, que é de 582 pontos.
Mobilidade em transformação
Os dados refletem os esforços da Prefeitura, com o início da implantação do novo modelo de transporte público e a chegada de 20 novos ônibus elétricos em 2025, parte da estratégia de transição para uma frota de 400 ônibus elétricos, mais limpa, tecnológica e alinhada às diretrizes da cidade inteligente.
As ações incluem renovação da frota, ampliação da infraestrutura de recarga, melhoria das linhas e integração de tecnologia para monitoramento e gestão do sistema.
Avaliação da população
A pesquisa Indsat aponta que 77,4% da população avalia o transporte público como ótimo, bom ou regular, consolidando São José dos Campos acima da média das grandes cidades brasileiras.
Perfil de uso
Entre os usuários ouvidos pelo levantamento, a principal finalidade do transporte público é o deslocamento para o trabalho:
Trabalho: 77,5%
Afazeres: 5,0%
Passeio: 4,8%
Saúde: 4,0%
Metodologia Indsat
A pesquisa tem como objetivo identificar os índices de satisfação dos principais serviços e agentes públicos das cidades avaliadas. O universo da amostra considera eleitores com 16 anos ou mais.
As cidades são classificadas por porte populacional em três grupos:
Cidades de Pequeno Porte (CPP): até 100 mil habitantes
Cidades de Médio Porte (CMP): entre 100 mil e 400 mil habitantes
Cidades de Grande Porte (CGP): acima de 400 mil habitantes
São José dos Campos integra o grupo de Cidades de Grande Porte, o que torna o desempenho ainda mais relevante no comparativo regional e nacional.
Com os resultados, a Prefeitura reafirma o compromisso de seguir investindo em um transporte público cada vez mais moderno, sustentável e centrado nas necessidades da população, fortalecendo a mobilidade urbana e a qualidade de vida em toda a cidade.
