Durante o feriado de Tiradentes, as ambulâncias do SAMU (Serviço de Atendimento Móvel de Urgência) de São José dos Campos e região estarão utilizando um sistema novo que permite a informatização do atendimento. Cada veículo do SAMU têm agora um tablet capaz de transmitir, em tempo real, informações da Central de Regulação para as ambulâncias durante o deslocamento até o local da ocorrência.
Além disso, as equipes poderão passar informações sobre o paciente para a Central de Regulação, garantindo maior segurança e agilidade no atendimento, tratamento e/ou encaminhamento da vítima até o hospital.
“A nova tecnologia implantada garante maior confiabilidade e agilidade nos dados transmitidos para o médico regulador, sem utilização das transmissões via rádio. Isso sem contar a economia de papel, já que, a partir de agora, todo o sistema passa a ser informatizado”, disse o coordenador do SAMU de São José dos Campos, o médico Fernando Fonseca.
Segundo ele, o novo sistema já passou por testes e está em pleno funcionamento. “Durante o período de testes, o serviço já mostrou eficiência e agilidade. Com certeza, isso melhora muito a qualidade do serviço prestado”, disse.
O novo sistema de tablets está implantado em 16 viaturas, sendo 9 de São José dos Campos, 2 de Caçapava, 4 de Jacareí e 1 de Jambeiro.
O que é o SAMU?
O SAMU serve para atender casos de urgência e emergência em qualquer lugar: residências, locais de trabalho, vias públicas, etc.
Em São José, o SAMU conta com 9 ambulâncias, 7 bases e uma Central de Regulação. A equipe do serviço é composta por 119 profissionais (32 médicos, 10 enfermeiros, 41 técnicos de enfermagem e 36 condutores de veículos de urgência).Quanto ao destino dos pacientes atendidos pelo SAMU, a principal porta de entrada é o Hospital Municipal, que recebe cerca de 34,5% dos pacientes, seguido pelo Hospital Clínica Sul (16,5%), as 6 Unidades de Pronto Atendimento (UPA) 24h (que, juntas, recebem 40%), UPA Saúde Mental (7,5%) e hospitais particulares (1,5%).
Como funciona
Ao ligar para o 192, um telefonista vai atender solicitando endereço e um local de referência para a ambulância se situar e chegar mais rápido. Depois, vai passar a ligação para o médico regulador que irá fazer perguntas de protocolo para saber a situação real da(s) vítima(s).
É importante responder corretamente às perguntas do médico, que em geral são: qual a situação, qual a dor, qual a idade, o que está sentindo, até para saber a gravidade do caso e se necessita deslocar a viatura básica ou a UTI móvel.
Pelo telefone, o médico ainda orienta a pessoa que acionou o serviço para que adote procedimentos que possam minimizar possíveis sequelas até que o socorro chegue ao local, além de prevenir a pessoa quanto a atitudes inadequadas que possam prejudicar o paciente ao invés de ajudar.
Quando chamar o SAMU?
– Dores no peito de aparecimento súbito;
– Situações de intoxicação e envenenamento;
– Queimaduras graves;
– Trabalhos de parto com risco de morte da mãe ou do feto;
– Problemas respiratórios graves (trânsito, choque elétrico, atropelamento, afogamento);
– Tentativa de suicídio;
– Sangramento/hemorragia;
– Na transferência inter-hospitalar de doentes com risco de morte.Quando não chamar o SAMU?
– No transporte para realização de exames;
– Transporte para internação hospitalar;
– Nas situações clínicas não urgentes (dor lombar crônica, febre baixa, problemas crônicos de saúde, etc.);
– Em situações em que existe a condição de deslocamento por meios próprios ao atendimento hospitalar.Número de atendimentos realizados desde que o SAMU foi instalado em São José:
Setembro/2014 – 1110
Outubro/2014 – 1254
Novembro/2014 – 1118
Dezembro/2014 – 1302
Janeiro/2015 – 1174
Fevereiro/2015 – 1072
Março/2015 – 1124
Abril/2015 – 1214
Maio/2015 – 1385
Junho/2015 – 1224
Julho/2015 – 1229
Agosto/2015 – 1230
Setembro/2015 – 1.200
Outubro/2015 – 1.353
Novembro/2015 – 1.250
Dezembro/2015 – 1.401
Janeiro/2016 – 1.462
Fevereiro/2016 – 1.508
Março/2016 – 1.842
Abril/2016 – 1.419 (até dia 20)
Total: 25.515 atendimentos
