Com o objetivo de assegurar a prestação de serviço de assistência hospitalar de qualidade frente ao expressivo aumento do público durante o Carnaval, a Secretaria Municipal de Saúde da Prefeitura de Ubatuba autorizou nesta semana a antecipação do repasse de 150 mil reais para a Santa Casa, referente à terceira e última parcela do Projeto Alta Temporada.
A solicitação foi feita pela Santa Casa para que fosse possível custear o abastecimento de materiais e medicamentos necessários para o bom atendimento da população que busca o hospital durante a temporada.
Outro aspecto fundamental do contrato que ainda precisa ser encaminhado pela instituição diz respeito à garantia do direito ao acompanhante durante o acolhimento, o trabalho de parto e o pós-parto na maternidade do hospital, bem como a orientação para que toda equipe técnica rotineiramente incentive e implemente o aleitamento materno.
A implantação de Pesquisa de Satisfação dos Usuários, a divulgação em locais de fácil acesso dos canais de comunicação como o SAC – Serviço de Atendimento ao Consumidor e Ouvidoria, entre outros, a adoção de protocolos de Classificação de Risco e Linhas de Cuidado no Pronto Socorro e a disponibilização e realização do atendimento ambulatorial e cirúrgico eletivo – com exames, consultas e pequenas cirurgias – são demais itens previstos no contrato.
