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CCR NovaDutra realiza operação especial de atendimento no feriado

A CCR NovaDutra realiza, a partir de quarta-feira (6), operação especial de orientação e atendimento aos usuários que trafegarem pela rodovia Presidente Dutra durante o feriado da Independência.

A operação contará com equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, além de papa-filas nos pedágios; dicas de segurança, entrevistas ao vivo e informação sobre as condições de tráfego para os usuários na programação da CCRFM 107,5.

Expectativa de Tráfego

A expectativa da Concessionária é que, no trecho paulista da rodovia, o tráfego fique intenso entre 16h e 20h de quarta-feira (6) e entre 7h e 13h de quinta (7). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (10), das 16h às 20h.

No trecho fluminense, a previsão é de tráfego intenso entre 14h e 20h de quarta-feira (6) e entre 7h e 13h de quinta (7). No retorno, o tráfego deve ser maior no domingo (10), das 16h às 20h.

Trecho paulista

Devem deixar São Paulo pela via Dutra em torno de 287 mil veículos, entre a zero hora de quarta (6) e a meia-noite de quinta (7).
Saída de São Paulo (horários de pico):

Quarta-feira (6/9) – das 16h às 20h – previsão de 9 mil veículos por hora.
Quinta-feira (7/9) – das 7h às 13h – previsão de 8 mil veículos por hora.
Volta para São Paulo (horários de pico):
Domingo (10/9) – das 16h às 20h – previsão de 8,5 mil veículos por hora.

Trecho fluminense

Devem deixar o Rio de Janeiro pela via Dutra em torno de 184 mil veículos, entre a zero hora de quarta (6) e a meia-noite de quinta (7).
Saída do Rio de Janeiro (horários de pico):
Quarta-feira (6/9) – das 14h às 20h – previsão de 7 mil veículos por hora.
Quinta-feira (7/9) – das 7h às 13h – previsão de 5 mil veículos por hora.
Volta para o Rio de Janeiro (horários de pico):
Domingo (10/9) – das 16h às 20h – previsão de 6 mil veículos por hora.

Programe seu retorno

A CCR NovaDutra alerta os motoristas que, para maior conforto, evitem trafegar no domingo (10/9), das 16h às 20h, horário de aumento do volume de veículos na rodovia.

Operação especial de atendimento do SOS Usuário

Para auxiliar os usuários durante a viagem, a via Dutra será inspecionada por mais de cem viaturas e 500 profissionais. Entre eles, médicos, agentes de atendimento pré-hospitalar e equipes de emergência, que estarão 24 horas à disposição dos usuários, em regime de revezamento, distribuídos em 11 bases operacionais ao longo da via Dutra.

Durante o feriado da Independência, a CCR NovaDutra disponibilizará equipes extras do SOS Usuário em pontos estratégicos da rodovia, a fim de agilizar o atendimento nos dias com previsão de maior volume de tráfego, ou seja, na saída e no retorno do feriado. Haverá, ainda, reforço operacional nas praças de pedágio e realização de operação papa-filas, quando necessário, que consiste na venda de cupons nas filas das cabines.

Outro benefício aos usuários é a parceria da Concessionária com a empresa Porto Seguro, que disponibilizará guinchos extras para atendimento nos trechos da Baixada Fluminense, da Grande São Paulo e na região de São José dos Campos.

Atenção para os trechos em obras

A Concessionária informa os trechos com obras 24 horas e restrição de tráfego. Nestes locais, o motorista deve reduzir a velocidade e respeitar a sinalização.

Trecho fluminense

Km 280,2 – Barra Mansa – Obras de modernização da ponte sobre o rio Goiabal. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
km 215 – limite entre Paracambi e Seropédica – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o Ribeirão das Lajes. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita.
km 172,2 – limite entre Belford Roxo e São João de Meriti – pista expressa sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o rio Sarapuí. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.
km 166,3 – Rio de Janeiro – Obras de construção de nova ponte sobre o córrego Pavuna. Tráfego da pista expressa sentido São Paulo está interditado entre os quilômetros 166,1 e 166,6. Trânsito flui por desvio em mão dupla na pista expressa sentido Rio de Janeiro e também pela pista marginal sentido São Paulo.
km 164,3 – Rio de Janeiro – pista marginal sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o rio Acari. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.

Trecho paulista

Km 174,1 – Guararema – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização do viaduto dos Remédios. Tráfego da rodovia flui pela terceira faixa de rolamento construída no trecho e pelo acostamento. Os serviços são realizados nas faixas da esquerda e da direita.
Km 125, 6 – Caçapava – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o Ribeirão dos Mudos. Tráfego flui em bifurcação, pela faixa da esquerda e pelo acostamento. Os serviços são realizados na faixa da direita.
km 17,3 – Lavrinhas – pista sentido Rio de Janeiro – Obras de modernização da ponte sobre o córrego Grota Fria. Tráfego da rodovia flui pela faixa da esquerda. Os serviços são realizados na faixa da direita e no acostamento.
km 0 – Queluz – pista sentido São Paulo – Obras de modernização da ponte sobre o rio do Salto. Tráfego da rodovia flui pela faixa da direita. Os serviços são realizados na faixa da esquerda.

PRINCIPAIS ACESSOS DA RODOVIA

Acessos ao Litoral Norte Paulista

§ Via Tamoios – O acesso à Rodovia dos Tamoios é feito pelo km 152 da pista sentido Rio de Janeiro, em São José dos Campos.
§ Via Oswaldo Cruz – Com o objetivo de orientar os motoristas sobre um acesso alternativo à Rodovia Oswaldo Cruz, que liga a Dutra a Ubatuba (SP), a CCR NovaDutra informará os motoristas sobre a possibilidade de utilizar a saída do km 112,5 da via Dutra. O acesso, na pista sentido Rio de Janeiro, também faz ligação à Rodovia Oswaldo Cruz, além da saída do km 111. Faixas foram afixadas na via Dutra. A ação conta com o apoio da Prefeitura de Taubaté.

Acesso a Campos do Jordão (SP)

§ Rodovia Floriano Rodrigues Pinheiro – O acesso pela saída do km 117 da pista sentido São Paulo.

Acesso ao Distrito de Penedo e Visconde de Mauá (RJ)
§ Via RJ-163 – O acesso à Rodovia Doutor Rubens Tramujas Mader é feito pela saída 311, em Itatiaia.

Prestação de serviço para o Usuário – Disque CCR NovaDutra, CCRFM 107,5 e site

Os usuários da via Dutra contam com o Disque CCR NovaDutra 0800-0173536, telefone que oferece gratuitamente informações sobre as condições da estrada 24 horas por dia, e que também pode ser utilizado para solicitação de socorro médico ou mecânico. Há, ainda, 804 telefones de emergência ao longo de toda a rodovia a cada quilômetro, nos dois sentidos. Informações sobre condições da estrada podem também ser obtidas por meio da CCRFM 107,5, a cada três minutos, e do site da Concessionária na internet (www.grupoccr.com.br/novadutra).

Controle de velocidade

Com o objetivo de complementar a fiscalização de velocidade realizada pela Polícia Rodoviária Federal com radares móveis, estão implantados 58 pontos de controle com radares fixos na rodovia, que apoiam a ação policial (veja relação dos locais no site www.grupoccr.com.br/novadutra).

Localização das bases do SOS Usuário da CCR NovaDutra

Trecho paulista: Vila Maria, km 230, sentido SP; Arujá, km 202, sentido RJ; S. J. Campos, km 156, sentido SP; Pindamonhangaba, km 99, sentido SP; Lorena, km 52, sentido RJ; Lavrinhas, km 18, sentido RJ. Trecho fluminense: Penedo, km 311, sentido SP; Volta Redonda, km 258, sentido SP; Caiçara, km 227, sentido RJ; Japeri, km 206, sentido SP; Pavuna, km 166, sentido SP.

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